SERVICE
برای ثبت سفارش آنلاین می توانید وارد پیشخوان خدمات کافی نت آنلاین شوید و درخواست خود را در پنل ثبت کنید. تمام مراحل سفارش داخل پنل انجام می شود و رسید انجام کار نیز در همان بخش برای شما بارگذاری می شود.
بله، کارشناسان امداد من به صورت 24 ساعته و بدون تعطیلی آماده انجام خدمات کافی نت و پشتیبانی سفارش ها هستند. کاربران می توانند در هر ساعت از شبانه روز درخواست خود را ثبت کنند یا از پشتیبانی تلفنی و آنلاین استفاده کنند.
بله، اطلاعات و مدارک کاربران فقط برای انجام همان سفارش استفاده می شود و کارشناسان امداد من فرایند انجام خدمات را با رعایت محرمانگی اطلاعات پیگیری می کنند.
بله، علاوه بر ثبت سفارش آنلاین از طریق پنل، امکان سفارش گیری به صورت تلفنی نیز وجود دارد. کاربران می توانند از طریق تماس تلفنی، درخواست خود را با کارشناسان امداد من مطرح کنند.
اگر سفارش خود را از طریق پیشخوان خدمات کافی نت آنلاین ثبت کرده باشید، رسید انجام کار و فایل های مربوط به سفارش در همان پنل برای شما بارگذاری می شود تا بتوانید نتیجه نهایی را مشاهده و دریافت کنید.
در امداد من بسیاری از خدمات به صورت آنلاین، تلفنی و از طریق پیام رسان ها انجام می شود. بنابراین لازم نیست برای هر خدمت به صورت حضوری مراجعه کنید. سفارش شما ثبت، پیگیری و نتیجه کار از طریق پنل یا راه های ارتباطی اعلام می شود.
کافینت امداد من با هدف ارائه خدمات غیرحضوری و آنلاین به مددجویان و متقاضیان خدمات کمیته امداد امام خمینی (ره) راهاندازی شده است. ما تلاش میکنیم بدون نیاز به مراجعه حضوری، امور مربوط به سامانههای کمیته امداد را با سرعت، دقت و پشتیبانی کامل برای شما انجام دهیم.
